CHÍNH SÁCH MUA HÀNG KHÁCH SỈ VÀ CTV
Ngày đăng: 30/07/2023
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG CHO KHÁCH SỈ VÀ CTV
Chào mừng các bạn đã đến với gian hàng oder của Anna. Anna chuyên oder hàng QC với đa dạng các mặt hàng, phong phú về mẫu mã.
Anna xin gửi tới khách hàng quy định bên em để 2 bên hợp tác với nhau vui vẻ và đôi bên tôn trọng nhau.
- Kho Anna nhận sỉ, CTV từ 1 sản phẩm, có đơn liên tục. 1 tháng tối thiểu 10 sản phẩm
- Khách sỉ và CTV mua hàng vui lòng cọc 500k. Sau khi nhận cọc em sẽ tạo /duyệt tài khoản mua hàng trên website và add vào nhóm zalo lấy bài up bán. Tiền cọc sẽ được hoàn lại khi khách dừng mua hàng bằng việc trừ vào đơn hàng cuối cùng hoặc chuyển khoản.
- Hình thức ship hàng: Viettel post , gửi xe theo yều cầu khách hoặc ship nội thành
lưu ý : Phí ship nội địa khách chịu - Mỗi mã sản phẩm đều có ngày giờ chốt. Khách để ý thời gian cố gắng chốt đúng hạn giúp em
- Đối với mã hàng quá hạn bên e sẽ mua theo quy tắc:
1 sản phẩm: tăng 5k/sp
2 sản phẩm trở lên: không tính phí
Mã hàng hoá sản phẩm của bên em đăng bài bán , bên e sẽ nhận mua liên tục
** Lưu ý : Đối với mã hàng quá hạn mà khách hàng chỉ mua 1-2 sp tỉ lệ mua thành công và không cộng thêm phí thêm rơi vào khoảng 85% . 15% còn lại khả năng bên e sẽ tính phí do tiền ship nội địa Trung quá cao hoặc shop Trung tăng giá sản phẩm bên em sẽ báo lại phí trực tiếp lúc mua hàng .
Việc mua 1-2 sản phẩm rât khó đặc biệt là 1 sản phẩm vì nhiều shop bán 1688 họ bán buôn tối thiểu từ 3 đến 6 sản phẩm nên bên e cũng không chắc 100% khách mua 1-2 món sẽ đều thành công.
chi phí phát sinh là để trả tiền ship nội địa trung chứ bên em hầu như không lãi với các đơn hàng quá hạn số lượng ít. Tuy nhiên, thời buổi khó khăn, góp nhặt cho các chị, hỗ trợ chị em hêt sức mình có thể để chị em yên tâm bán hàng.
- Hàng oder từ 1-3 tuần kể từ ngày chốt. Hàng có thể chậm hơn hoặc nhanh hơn do tình hình dịch bệnh và vận chuyển,hàng đặt không hủy dưới mọi hình thức. Không phải cứ oder là chắc chắc 100% có hàng về. Vẫn có tỷ lệ hàng không về hoặc về sai không có hàng bù. Khách hàng cân nhắc kĩ trước khi order.
- Hàng bên em giao sai, hàng bị lỗi bên em sẽ thu hồi hàng về. Hàng hóa mua online qua web Trung em không sờ được chất, cũng như fom dáng, màu sắc chỉ dựa trên đánh giá người mua trước nên các khiếu nại về fom to, bé, màu đậm nhạt do ánh sáng em sẽ không nhận lại. Nếu 1 mã sản phẩm mà nhiều người khiếu nại xấu thì em thu hồi hàng về, còn chỉ có 1 khách kêu thì em ko đồng ý hoàn hàng. Các khách cân nhắc kĩ khi đặt hàng.
- Khách khi nhận hàng quay lại video bóc hàng từ đầu đến cuối không chỉnh sửa, cắt ghép. Nếu không có video kiểm hàng em cũng khó giải quyết vấn đề thiếu hàng.
- Anna giải quyết khiếu nại về hàng hoá (sai, lỗi, thiếu hàng) tối đa sau 7 ngày từ khi khách nhận hàng vì nhiều khách bên dưới còn có nhiều CTV
- Ngoài các mã em up trong group, bên em có nhận order theo link , theo ảnh sản phẩm cho khách
Với trường hợp này khách vui lòng cọc giúp em 40% giá trị đơn hàng. - Mọi thắc mắc khách liên hệ zalo: 0962758461